NOS OFFRES

TESTS UTILISATEURS

TESTS UTILISATEURS

Mettre en situation réelle d’utilisation un échantillon d’utilisateurs pour mesurer la réalité de l’expérience client.

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FOCUS GROUP

FOCUS GROUP

Collecter des informations qualitatives autour d’un entretien de groupe, axé sur un ou plusieurs sujets d’interactions.

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TESTS QUANTITATIFS

TESTS QUANTITATIFS

Analyser significativement les parcours clients grâce à des données déclaratives à chaud et une analyse comportementale passive.

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REVUE ERGONOMIQUE EXPERTE

REVUE ERGONOMIQUE EXPERTE

Établir un état des lieux d’une interface ou d’une maquette par l’identification des choix de conception non conformes aux normes ergonomiques usuels.

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TRI DE CARTES / TREEJACK

TRI DE CARTES / TREEJACK

Définir l’arborescence / la sémantique et disposer de la vision de vos utilisateurs sur l’architecture d’information de votre interface.

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UX/UI DESIGN

UX/UI DESIGN

Définir les écrans-types et l’ergonomie générale de l’interface digitale en prévoyant et en spécifiant le comportement et le mode d’interaction page par page.

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A/B TESTING

Tester en situation réelle différentes structures de pages afin de choisir l’option la plus performante et délivrant le plus de conversion.

WEB ANALYTICS

Suivre la satisfaction et les parcours de vos clients afin d’évaluer la capacité de votre site ou de votre application à transformer.

USER MAPS & EYE TRACKING

Transformer votre web data en visuels impactants et riches d’enseignements afin de suivre où vos clients regardent, cliquent et naviguent.

BENCHMARK

Réaliser un benchmark qualifié client vous permettant de disposer de données fiables sur la perception de vos offres et services.

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