ELECTRE
CHARTE ERGONOMIQUE

En plein projet de refonte de sa base bibliographique, Electre.com, l’outil d’informations et de services pour les professionnels du livre, a fait appel à YUSEO pour être accompagné sur les dimensions ergonomiques et graphiques de son nouveau site Internet. Après une première phase d’audit et de tests utilisateurs, YUSEO a décliné une charte ergonomique favorisant une meilleure prise en main et une visibilité améliorée des fonctionnalités de l’outil auprès des utilisateurs.

Définir les principes fonctionnels
de l’interface en tenant compte
des normes ergonomiques

Développer une charte ergonomique
qui permettra de garantir la qualité
et l’homogénéité de l’expérience des utilisateurs

Faciliter le travail d’implémentation des équipes projet en termes
de développement du futur site

Méthodologie

Analyse experte et restructuration des éléments du parcours utilisateur au sein d’une maquette dynamique.

Réalisation de tests utilisateurs auprès de la cible afin de valider ou ajuster la prise en main de l’outil.

Intégration de l’équipe sous forme de workshop pour s’assurer de la bonne compréhension des normes ergonomiques et des chartes réalisées.

Résultats

• Conception de plus de 50 storyboards ergonomiques reprenant les grandes dimensions de l’interface : Home Page, annuaire des éditeurs, mon bureau, répertoires client, notice détaillée, etc.

• Proposition d’une charte ergonomique complète et flexible permettant de faire évoluer l’ensemble des services d’Electre tout en incluant les normes AFNOR.

• Déclinaison d’une charte graphique prenant en compte l’ensemble des recommandations ergonomiques (contrastes, codes couleurs, délimitation des zones).